FAQ

Зарегистрируйтесь на сайте, пройдите короткий онбординг с помощью менеджера в Telegram, пополните баланс и выпустите нужное количество виртуальных карт.

Это ознакомление с возможностями сервиса: менеджер AdPay задаст вам несколько уточняющих вопросов и предоставит краткую рекомендацию, как эффективно использовать сервис AdPay в соответствии с вашими потребностями.

Доступные способы пополнения: криптовалюта (USDT/ETH/LTC).

С 9:00 до 21:00 по Киеву.

Страны-эмитенты: Великобритания, Эстония.

Вы можете выбрать опцию выпуска одной или сразу нескольких карт:

1. Для выпуска одной карты, нажмите на кнопку «Новая карта».

2. Чтобы одновременно выпустить несколько карт, используйте кнопку «Массовый выпуск карт».

Да, вы можете закрыть/заморозить карту и выпустить новую – либо с суммой остатка, либо с любой суммой в пределах вашего бюджета.

Нет, первобиллинг полностью запрещен. В случае обнаружения ПБ или поступления запроса от банка Ваша учетная запись будет заблокирована.

Мы выявляем ПБ с помощью показателя отклоненных транзакций (decline rate), вы можете увидеть его в личном кабинете.

За показателем отклоненных транзакций (decline rate) вы можете следить в режиме реального времени в личном кабинете AdPay.

В AdPay также есть комиссии за деклайн-транзакции, подробнее о них вы можете узнать у поддержки.

Если decline rate выше 15% и этот показатель сохраняется более 48 часов, ваш аккаунт НЕ блокируется.

Ограничения, если decline rate выше 15%: недоступность блокировки/остановки карты и снижение лимита. Также не будет возможным вывод средств.

Стоит отметить, что вам не нужно ждать 72 часа после последней транзакции, чтобы заблокировать карту, нулевые деклайны не учитываются в decline rate.

Вы можете оплачивать картами AdPay сервис Steam, Spotify, Apple Music, прокси, хостинги и ряд других сервисов: обратитесь в поддержку и мы проверим, возможна ли оплата определенного сервиса.

Нет, карты прошли проверку на совместимость с Facebook/Google и работают стабильно.

Да, ежемесячная плата за обслуживание в размере $2 взимается по всем активным картам.

Да. Если у пользователя отрицательный общий баланс (Total Balance), его карты автоматически блокируются, а деньги с них будут выводиться на баланс.

Карты будут блокироваться до того момента, пока общий баланс не станет положительным или не будет равен 0. Если во время блокировки сумма общего баланса стала положительной, то блокировка карт останавливается.

Например: У вас отрицательный баланс, вам заблокировало 5 активных карт из 10 и после их блокировки баланс стал положительным. Это значит, что блокировка на этих 5 картах остановится.

Если у вас заблокировано 5 карт, а баланс все еще отрицательный, то ваши карты будут блокироваться по одной, пока баланс не станет положительным или пока не заблокируются все карты.

Банк Core
📌 474362 (Visa) - EST (USD)
Комиссия за пополнение - 1% - 3,5%
Комиссия за выпуск карты - 3$
Ежемесячная комиссия за выпуск карты - 2$
Транзакция - 0,25$
Отклоненная транзакция - 0,5$
Снятие - 0,75%

Банк Prime
📌 423389 (Visa) - EST (USD)
Комиссия за пополнение - 1% - 3,5%
Комиссия за выпуск карты - 3$
Ежемесячная комиссия за выпуск карты - 2$
Транзакция - 0,25$
Отклоненная транзакция - 0,5$
Снятие - 0,75%

Банк Edge
📌 426289 (Visa) - EST (USD)
Комиссия за пополнение - 1% - 3,5%
Комиссия за выпуск карты - 3$
Ежемесячная комиссия за выпуск карты - 2$
Транзакция - 0,25$
Отклоненная транзакция - 0,5$
Снятие - 0,75%

У наших карт нет скрытых комиссий (подтип NON USA).

Для команд с большим спендом доступна VIP поддержка.

После регистрации вам сразу же доступен чат в Telegram @adpay_support_bot с менеджерами поддержки AdPay.

Баланс вашей команды общий, вы можете вести учет расходов отдельно по каждому байеру и карте, также можно ставить ограничения на каждого байера по расходам.

Чтобы получить специальные условия, вы должны предоставить подтверждение, что ваш личный спенд или спенд вашей команды равен/превышает $100 000 в месяц.

Это можно сделать через t.me/adpay_support_bot.

Далее вы получите специальные цены и VIP поддержку AdPay.

Если вы еще не зарегистрированы в AdPay – пройдите регистрацию и онбординг через t.me/adpay_support_bot → подтвердите объем спенда → получите индивидуальные условия.

Ваш депозит могут зачислить в качестве исключения, в случае повторных подобных депозитов, мы можем заморозить ваши средства до выяснения необходимой информации, а именно:

- информации о происхождении средств; - названия сервиса, с которого была осуществлена транзакция;

- целевого назначения транзакции;

- ФИО участников транзакции.

Во избежание таких ситуаций, просим вас не использовать биржы, которые относятся к санкционным сервисам, такие как Hydra и Tornado, а также любые сервисы, связанные с DarkNet.

Ознакомьтесь со списком бирж, которыми вы можете пользоваться для осуществления операций на нашем сервисе:

- Coinbase

- Kraken

- Bitstamp

- Gemini

- Binance

- BitFlyer

- Bitfinex

- Huobi (HTX)

- OKEx (OKX)

- CEX.IO

- Gate.io

- UpHold

- Bybit

- BitGet

У каждого пользователя есть персональная реферальная ссылка и код, которые доступны на странице "Реферальная программа".

Чтобы пригласить партнеров и клиентов воспользуйтесь следующими шагами:

1) Поделитесь своим реферальным кодом или ссылкой.

2) Партнеру необходимо перейти по вашей реферальной ссылке или ввести ваш реферальный код при регистрации.

3) Далее ваш партнер должен пройти онбординг и пополнить баланс своего аккаунта.

4) Вы получаете 0,3% от каждого пополнения вашего партнера. Средства автоматически зачисляются на ваш реферальный баланс. Отслеживать зачисления можно на странице "Реферальная программа".

Да, вы можете вывести средства с реферального баланса на баланс одного из банков. Для этого на странице "Реферальная программа" нажмите на кнопку "Перевести на баланс", введите необходимую сумму и выберите баланс одного из банков.

Все списания по картам проходят с вашего баланса банка.

В начале каждого календарного месяца будет происходить перерасчет % пополнения, основываясь на обороте за предыдущий месяц:

Оборот:

от 10,001 до 30,000 – 3.40%

от 30,001 до 60,000 – 3.20%

от 60,001 до 100,000 – 3.00%

от 100,001 до 175,000 – 2.80%

от 175,001 до 250,000 – 2.60%

от 250,001 до 350,000 – 2.40%

от 350,001 до 450,000 – 2.20%

от 450,001 до 600,000 – 2.00%

от 600,001 до 800,000 – 1.80%

Да, карты платного сервиса поддерживают функции 3DS. За более подробной информации обратитесь в нашу службу поддержки.