Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последний раз обновлено: 29 ноября 2023 г.

Adpay https://adpay.cards/ ("Adpay", "Сервис", "мы" или "нас") стремится защищать конфиденциальность наших клиентов, и мы со всей серьезностью относимся к своим обязанностям по защите данных.

Политика конфиденциальности объясняет, как собираются, обрабатываются, используются и раскрываются персональные данные при использовании Сервиса Adpay https://adpay.cards/. Во время регистрации, входа в систему, осуществления платежей, обращения в службу поддержки, заполнения форм или отправки данных личные данные будут собираться, использоваться и храниться так, как описано в Политике конфиденциальности.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Для пользования Сервисом Пользователь обязан принять условия настоящей Политики. Участник не имеет права использовать Сервис, в случае несогласия с условиями этой Политики.

1.2. Персональные данные — это данные, которые идентифицируют лицо или касаются лица, которое можно идентифицировать. Это включает информацию, которую вы предоставляете нам, информацию, которая собирается о вас автоматически, а также информацию, которую мы получаем от третьих сторон.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1 Настоящая Политика определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия Персональных, Общедоступных и иных данных, предоставляемых Пользователем при использовании им Сервиса.

2.2. Обработка персональных данных Пользователя происходит в соответствии с требованиями Закона Украины "О защите персональных данных".

2.3 Используя любую часть Сервиса, Пользователь предоставляет нам право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать Персональные данные Пользователя на условиях настоящей Политики.

2.4. Настоящая Политика не регулирует, а мы не несем ответственности, за порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия Персональных данных Пользователя сторонними предприятиями, организациями и сервисами, не находящимися в нашем владении или под нашим управлением, и физическими лицами, не являющимися нашими работниками, даже если Пользователь получил доступ к сайтам, программному обеспечению, товарам или услугам этих лиц с помощью Сервиса.

2.5. Целью получения, хранения, обработки и использования Персональных и других данных Пользователя является защита интересов Пользователя и Сервиса, а также предоставление Пользователю Услуг Сервиса, идентификация Пользователя, и возможность связаться с Пользователем.

3. ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

3.1. При использовании Сервиса Пользователь указывает имя, фамилию, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере Telegram, и другие данные, которые он предоставляет добровольно. Эти данные относятся к Персональным данным Пользователя.

3.2. Мы имеем право хранить Персональные и другие данные Пользователя в объеме и в сроки необходимые для реализации цели, указанной в этой Политике, или в сроки, установленные действующим законодательством Украины, нормами международного права, или законодательством страны проживания или пребывания Пользователя, или до момента удаления Пользователем этих данных.

3.3. Указанная в п. 3.1. информация хранится на облачных хранилищах.

3.4. Мы не запрашиваем дополнительных документов или информации у Пользователя, за исключением случая соблюдения требований законодательства о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, по запросу мерчанта, когда этого требуют законодательные нормы. В таком случае мы запрашиваем следующую информацию от Пользователя:

- информацию о происхождении средств;

- информация о сервисе отправления;

- информация о назначении платежа;

- скриншоты вывода из интерфейса сервиса отправки;

- ФИО участников транзакции;

- любая другая информация о транзакции и ее участниках, которая, по нашему мнению, или мнению Пользователя может быть полезна.

В этом случае Пользователь обязан предоставить нам указанную информацию. Сервис не хранит эту информацию, а получает ее исключительно с целью передачи мерчанту.

3.5. В рамках, разрешенных действующим законодательством, мы можем собирать определенные типы информации автоматически, например, каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами или пользуетесь услугами. Эта информация помогает нам решать проблемы с поддержкой клиентов, улучшать производительность наших сайтов и служб, поддерживать и/или улучшать взаимодействие с пользователем и защищать вашу учетную запись от мошенничества путем выявления несанкционированного доступа.

3.6. Мы можем собирать информацию с вашего устройства, в частности название вашего интернет-провайдера (IP-адрес), местоположение, информацию для входа, тип и настройки браузера, часовой пояс, операционную систему, тип устройства, которое вы используете, уникальный идентификатор устройства, размер экрана, информацию о мобильной сети, мобильную операционную систему и тип мобильного браузера, который вы используете, а также дату, время и продолжительность вашего визита.

3.7. Мы можем получать информацию от платежных систем, поставщиков платежных услуг, карточных систем, менеджеров карточных программ, органов государственной власти и правоохранительных органов, а также из общедоступных источников.

4. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

4.1 Мы обязуемся не предоставлять Персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия Пользователя, которому принадлежат эти данные. Передача Персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

- после получения согласия Пользователя, которому принадлежит данная информация;

- при необходимости передачи Персональных данных с целью выполнения запроса Пользователя;

- по обоснованным запросам предприятий, учреждений, организаций, имеющих право получать такие данные;

- в том случае, если, по нашему мнению, Пользователь нарушает условия настоящей Политики и/или других договоров и соглашений между нами и Пользователем.

4.2. Пользователь дает согласие, а мы имеем право распространять персональные данные для третьих лиц, выполняющих свои обязательства по предоставлению услуг в Сервисе, а также мерчанту в соответствии с п. 3.4. этой Политики. Владельцы, распорядители персональных данных и третьи лица обязаны обеспечить защиту этих данных от случайных потери или уничтожения, а также от незаконной обработки.

4.3. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность передаваемых через Интернет данных не гарантирована и в случае, если доступ к этим данным будет получен третьими лицами вне зоны технических средств связи, подвластных нам, мы не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом.

4.4. Пользователь имеет право запросить, изменить или удалить свои Персональные данные, находящиеся в нашем доступе, если иное не предусмотрено законом.

5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Пользователь, как субъект персональных данных, имеет права, предусмотренные Законом Украины "О защите персональных данных", а именно:

1) знать об источниках сбора, местонахождение своих персональных данных, цели их обработки, местонахождение или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

3) на доступ к своим персональным данным;

4) получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

6) предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

7) на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, являющихся недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному или в суд;

9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

10) вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

11) отозвать согласие на обработку персональных данных;

12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;

13) на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Мы используем общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, мы не можем гарантировать абсолютную защищенность от любых угроз, возникающих за пределами нашего регулирования.

6.2. Мы обеспечиваем применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

6.3. Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

6.4. Персональные данные Пользователя не шифруются, шифрование применяется только в отношении пароля на платформе Сервиса.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Сервис имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Все внесенные в Политику изменения будут доступны в виде новой редакции Политики. Все изменения в Политику вступают в силу с момента их публикации на Сервисе. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с новыми условиями Политики в редакции, действующей на момент использования Пользователем Сервиса.

8. СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

8.1. Со специалистом по защите данных можно связаться по электронной почте по адресу [email protected]