Часті запитання

Це ознайомлення з можливостями сервісу: менеджер AdPay поставить вам декілька уточнюючих запитань та надасть коротку рекомендацію як ефективно використовувати сервіс AdPay відповідно до ваших потреб.

Доступні способи поповнення: криптовалюта (USDT/ETH/LTC).

З 9:00 до 21:00 за Києвом.

Країни-емітенти: Велика Британія, Йорданія, Естонія. Картки Біна #436797 оплачують у будь-якій валюті (крім рублів) і не мають обмежень щодо гео, крім РФ, Сербії, Пакистану, Білорусі. Картки Бінів #53342800 #53420400 #53609700 #53506787 також мають обмеження щодо гео Україна та оплатам в гривні.

Ви можете обрати опцію випуску однієї або відразу декількох карток:

1. Для випуску однієї картки натисніть кнопку «Нова карта».

2. Щоб одночасно випустити декілька карток, використовуйте кнопку «Масовий випуск карток».

Для Бінів #53609700, #53506787, #53342800, #53420400, #436797 мінімальний ліміт на картці - $ 30.

Так, ви можете закрити/заморозити картку та випустити нову – або з сумою залишку, або із будь-якою сумою в межах вашого бюджету.

Ні, першобілінг повністю заборонений. У разі виявлення ПБ або надходження запиту від банку Ваш обліковий запис буде заблоковано.
Ми виявляємо першобілів за допомогою показника відхилених транзакцій (decline rate), ви можете побачити його в особистому кабінеті.

За показником відхилених транзакцій (decline rate) ви можете слідкувати у режимі реального часу в особистому кабінеті AdPay.
В AdPay також є комісії за деклайн-транзакції, детальніше про них ви можете дізнатись у підтримки.
Якщо decline rate — вище за 15% і цей показник зберігається більше 48 годин, ваш акаунт НЕ блокується.

Обмеження, якщо decline rate вище за 15%: недоступність блокування/зупинки картки та зниження ліміту. Також не буде можливим виведення коштів.

Варто зазначити, що вам не потрібно чекати 72 години після останньої транзакції, аби заблокувати картку, нульові деклайни не враховуються у decline rate.

Ви можете оплачувати картками AdPay сервіс Steam, Spotify, Apple Music, проксі, хостинги і низку інших сервісів: зверніться до підтримки і ми перевіримо, чи можлива оплата певного сервісу.

Ні, картки пройшли перевірку на сумісність із Facebook/Google і працюють стабільно.

Так, щомісячна плата за обслуговування в розмірі $2 стягується за всіма картками.

Так. Якщо у користувача негативний Total Balance, його картки автоматично блокуватимуться, а гроші з них будуть виводитися на баланс.

Картки блокуватимуться до того моменту, доки загальний баланс не стане позитивним або не дорівнюватиме 0. Якщо під час блокування сума Total Balance стала позитивною, то блокування карток зупиняється.

Наприклад: Ви маєте відʼємний баланс, вам заблокувало 5 активних карток з 10 і після їх блокування баланс став позитивним. Це значить, що блокування зупиниться на цих 5 картках.

Якщо у вас заблоковано 5 карток, а баланс все ще негативний, то ваші картки будуть блокуватись по одній, доки баланс не стане позитивним або доки не заблокуються всі картки.

Комісії за 1 успішну транзакцію:

БІН #53609700, #53506787, #53342800, #53420400:

< $25 = $0,3; > $25 = $0,15

БІН #436797:

< $ 25 = $ 0,5; > 25 $ < 50 $ = $ 0,30; > $50 = $0,15

БІН #474362:

< $ 25 = $ 0,35; > 25 $ = $ 0,25;

Комісії за 1 відхилену транзакцію:

БІН #53609700, #53506787, #53342800, #53420400: $0,6

БІН #436797: $0,5

БІН #474362: $0,5

Наші картки не мають прихованих комісій (під тип NON USA).

Для команд з великими спендами доступна VIP підтримка.
Після реєстрації вам одразу ж доступний чат у Telegram @adpay_support_bot з менеджерами підтримки AdPay.

Баланс вашої команди загальний, ви можете вести облік витрат окремо за кожним байєром і карткою, також можна ставити обмеження на кожного байєра за витратами.

Аби отримати спеціальні умови, ви маєте надати підтвердження, що ваш особистий спенд чи спенд вашої команди дорівнює/перевищує $100 000 на місяць.
Це можна зробити черзе t.me/adpay_support_bot.
Далі ви отримаєте спеціальні ціни та VIP підтримку AdPay.

Якщо ви ще не зареєстровані в AdPay – пройдіть реєстрацію та процес онбордингу через t.me/adpay_support_bot → підтвердіть обʼєм спенду → отримайте індивідуальні умови.

Ваш депозит може бути зарахований виключно в окремих випадках. У разі повторних депозитів із високим рівнем AML, ми можемо заморозити ваші кошти до отримання необхідної інформації, включаючи:

- Інформація про походження коштів;

- Назва сервісу, з якого було здійснено транзакцію;

- Мета транзакції;

- Повні імена учасників транзакції.

Для уникнення таких ситуацій ми ввічливо просимо вас утриматися від використання бірж, пов'язаних із санкційними сервісами, такими як Hydra та Tornado, а також від сервісів, пов'язаних із DarkNet.

Будь ласка, перегляньте список бірж, якими ви можете користуватися для проведення операцій на нашому сервісі:

- Coinbase

- Kraken

- Bitstamp

- Gemini

- Binance

- BitFlyer

- Bitfinex

- Huobi (HTX)

- OKEx (OKX)

- CEX.IO

- Gate.io

- UpHold

- Bybit

У кожного користувача є особисте реферальне посилання та код, які доступні на сторінці "Реферальна програма".

Щоб запросити партнерів та клієнтів, скористайтеся наступними кроками:

1) Поділіться своїм реферальним кодом або посиланням.  

2) Партнеру необхідно перейти за вашим реферальним посиланням або ввести ваш реферальний код під час реєстрації.

3) Далі ваш партнер повинен пройти онбординг та поповнити баланс свого акаунта.

4) Ви отримуєте 0,3% від кожного поповнення вашого партнера. Кошти автоматично зараховуються на ваш реферальний баланс. Відстежувати зарахування можна на сторінці "Реферальна програма".

Так, ви можете вивести кошти з реферального балансу на баланс одного з банків. Для цього на сторінці "Реферальна програма" натисніть кнопку "Перевести на баланс", введіть необхідну суму і оберіть баланс одного з банків.

Для Банку Unity (БІНи: #436797, #53342800, #53420400, #53609700, #53506787) ми залишили можливість користуватися старою системою, де випускаються картки з лімітом від $30 до $50k - $60k.

Загальний баланс доступний лише Банку Core. Картки з БІНом #474362 випускаються з максимальним лімітом в $250.000/карту. Усі списання проходять з вашого балансу банку.

Користувач має наступні баланси:

1) Загальний баланс – загальна сума коштів, яка знаходиться на вашому обліковому записі.

2) Баланс Банку Unity - загальна сума коштів, що знаходиться на балансі банку (БІНи: #436797, #53342800, #53420400, #53609700, #53506787).

Картковий баланс – загальна сума коштів, що знаходиться на картах Банку Unity.

3) Баланс Банку Core - загальна сума коштів, що знаходиться на балансі банку з БІНом #474362

Автопоповнення – це зручний спосіб управління лімітами ваших карт. Вам вже не потрібно вручну слідкувати за кількістю коштів на карті – достатньо своєчасно поповнювати баланс свого акаунту. Ви можете налаштувати автопоповнення як для однієї, так і для кількох карт одночасно.

При включенні автопоповнення ви встановлюєте "Поріг" – це ліміт картки, при досягненні якого активується автопоповнення, і "Суму поповнення" – це сума, на яку буде збільшуватися ліміт картки при досягненні встановленого порогу. 

Мінімальна сума для встановлення «Порогу» та «Суми поповнення» - $30.

Це гарантує, що ваші карти завжди матимуть необхідний для вас ліміт.

Автопоповнення доступне для БІНів: #54054200, #54054255, #53609700, #53506787, #53342800, #53420400, #436797

Ви можете обрати один із двох способів:

1. Виберіть карту, натисніть на три крапки поруч із нею і оберіть "Автопоповнення".

2. Позначте галочкою одну чи кілька карт, а потім натисніть кнопку "Автопоповнення".

Ви можете скористатися одним із двох способів:

1. Оберіть карту, натисніть на три крапки біля неї та оберіть "Автопоповнення", потім вимкніть повзунок і підтвердіть свої дії.

2. Позначте галочкою одну чи декілька карт, потім натисніть кнопку "Автопоповнення", після чого вимкніть повзунок і підтвердіть свої дії.

БІН #436797: 4829, 5094, 5681, 5698, 5933, 5944, 6010-6211, 6529, 6532-6533, 6536-6538, 6540, 7273, 7277, 7297, 7631, 7800-7801, 7994-7995, 9211, 6051;

БІНи #53609700, #53506787, #53420400, #53342800: 7995, 6051, 7800, 5912, 6540, 7994, 7993, 7277, 5999.

Доступні МСС для карт БІНа #474362: 7311,5734, 5399, 4816, 5331, 5818, 5732, 7399, 7372, 5817, 4814, 7392, 5816, 5045, 7299 ,5999, 8999, 5968, 7829

На початку кожного календарного місяця відбуватиметься перерахунок % поповнення, ґрунтуючись на обороті за попередній місяць:

Оборот:

від 10001 до 30000 - 3,40%

від 30001 до 60000 - 3,20%

від 60001 до100000 - 3,00%

від 100001 до175000 - 2,80%

від 175001 до 250000 - 2,60%

від 250001 до 350000 - 2,40%

від 350001 до 450000 - 2,20%

від 450001 до 600000 - 2,00%

від 600001 до 800000 - 1,80%

Картки банку Unity мають автоматичне підтвердження 3DS на боці банку. Картки банку Core не підтримують 3DS.